Digital transformation af RIU i tiden med COVID-19

Verdens 35. rangerede kæde RIU blev grundlagt på Mallorca af Riu-familien i 1953 som et lille feriefirma, med indvielsen af ​​sit første byhotel i 2010, RIU Hotels & Resorts har nu 93 hoteller i 19 lande, som byder velkommen over 4,5 millioner gæster om året.

ytj (1)

Fra forældede etiketter til ZKONG cloud ESL'er

Som en del af sin indsats for at forbedre kundeoplevelsen i tiden med COVID-19 ledte RIU-kædehotellet efter måder at forbedre udseendet og følelsen af ​​sine restauranter og sikre evnen til at præsentere information om mad på flere sprog, men også respektere for social distancering.Derudover var RIU opsat på at reducere tiden og omkostningerne ved at opdatere menuer.

ytj (2)

Hvordan det virker

Abensys, vores betroede partner i spansk, som startede dette projekt, sagde, at integrationen med RIU's systemer via API af ZKONG var enkel.Også alle ZKONGs ESL'er kører sammen på den sikreste, hurtigste og samme platform, som kan bruges globalt uden installation, personalet og gæsterne kan være sikre på, at madinformation holdes korrekt på forskellige sprog og opdateres i realtid.

ytj (3)

Fordele:

· Hurtig og nem installation

· Klart og enestående display

· Ikke-kontakttjenester

· papirløs drift

· Ubegrænsede valgmuligheder for indholdsdesign


Indlægstid: 22. oktober 2020

Send din besked til os: