Hvordan kommer man igennem pandemien? Transformation og opgradering!

RIU Hotels&Resorts er en spansk hotelkæde, der blev grundlagt på Mallorca i 1953 som en lille resortvirksomhed. Med åbningen af ​​sit første byhotel i 2010 har RIU Hotels&Resorts nu 93 byhoteller i 19 lande og betjener mere end 4,5 millioner gæster årligt. Det unikke ved Riu Hotels & Resorts er at tilbyde en "alt inklusive" service på mange af vores feriesteder. Formålet med denne service er at give vores kunder mulighed for at fokusere på at hygge sig uden at skulle bekymre sig om daglige gøremål.

Sådan kommer du igennem pandemiperioden

I disse år er verden under epidemiens sorte svane, og normale vaner ændrer sig. RIU havde et indblik i kundepsykologi og lancerede hurtigt prismærkeprogrammet Zkong Cloud med Abensys (betroet spansk sprogpartner). Implementeret i hotellets restaurant et komplet sæt af system, den traditionelle papirlabel erstatter intellektuelle point cloud-mærker, gennem apis og systemintegration af RIU ZKONG docking, uden at installere nogen browser gennem brug i det globale omfang, papirløs drift, blokere eller reducere restaurantservicepersonale kontakter kunder, mindsk frygten for personale og gæster.

Opdatering indefra og udefra

ZKONG skyprismærke kan opdateres på 0,3 sekunder pr. styk, realtidsopdatering af fødevareinformation på forskellige sprog, hvilket reducerer tiden og omkostningerne ved menuopdatering; Fødevare- og prismærkebinding, gennem ZKONG cloud platform management, for at opnå nøjagtig en til en prisændring, nøjagtigheden er så høj som 99,99%; Brugerdefinerede baggrundsredigeringsskabeloner, prismærkevisningsstilen er ikke længere den samme.

Opgradering af butiksbillede

ZKONG ESL med tyndt og strømlinet design afspejler den luksuriøse og elegante hotelstil, som ikke kun forbedrer kundeoplevelsen i restaurantkæden, men også forbedrer graden af ​​socialisering af mad- og drikkevareservicen.