Mad er menneskehedens evige stræben. Efterspørgsels- og udbudsforholdet forklarer delvist, hvorfor cateringbranchen altid har blomstret i forskellige epoker. Nu i denne teknologikyndige æra, selv om cateringbranchens forretning stadig er velstående, hvordan kan man bruge teknologi til at stimulere dens momentum yderligere?
I traditionelle restauranter er et vigtigt arbejde for arbejdere i butikken at skrive ned eller blot huske, hvad kunderne bestiller. Denne proces kan dog være fejlbar i spidsbelastningsperioden for spisning og føre til en noget akavet situation, såsom opvasken forkert eller mangler. Derudover bruges en stor mængde arbejdskraft og tid i denne kedelige proces, så kundeservicen er svær at opgradere fuldt ud.
ZKONG elektroniske hyldemærke hjælper restauranter med at løfte kundeoplevelsen fra flere vinkler.
- ZKONG ESL viser og opdaterer automatisk ordreinformationen, når tjenere indtaster informationerne på deres enheder og opdaterer serveret ret rettidigt, så både kunder og tjenere ikke skal huske, hvad de bestiller.
- Der er ingen mere fejlbar nedskrivnings- eller huskeproces. Medarbejdere i butikken sparer mere tid fra den kedelige og opmærksomhedskrævende proces for at kunne mærke kundernes behov og tilbyde dem mere omhyggelig service.
- Flere og flere kunder er mere opmærksomme på tingene end selve maden, når de skal vælge restaurant. For dem og især for Millennials og Gen Z stræber de efter bæredygtighed, så en digitaliseret restaurant, som er papirløs, arbejdsbesparende og udstyret med et yderst effektivt operativsystem, er i stand til fuldt ud at opfylde deres krav.
De anvendte scenarier for elektronisk hyldemærke er langt mere end blot detailbranchen. Alle elsker mad, og det gør vi også. ZKONG modnet cloud ESL-system vil hjælpe restauranter med at fuldføre den digitale transformation.
Indlægstid: 15. nov. 2022